Qué es el storytelling y lo que marcas como Roca y Desigual te pueden enseñar

STORYTELLING

Ya tenía ganas de hablar de este tema tan relacionado con la marca personal, y tan importante a la hora de comunicar.

¿Qué es el storytelling exactamente?

El storytelling es una técnica que te permite contar tu historia de forma diferente.

Aquí las emociones son las protagonistas del guión.

Usar tu lado más emocional, te servirá para conectar con tu audiencia, que es la mejor forma de generar confianza y fidelidad de tu marca.

“La gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca olvidará cómo la hiciste sentir” – Maya Angelou

Esta técnica siempre se ha usado en el Marketing más tradicional, pero ha sido ahora en los últimos años cuando se ha reforzado y se está usando más que nunca.

Desde el punto de vista de comunicación, se está viendo que la mejor forma de diferenciarse entre tanto bombardeo de publicidad e información de marcas, es conectar emocionalmente a través de una historia.

En la publicidad televisiva se han dado cuenta enseguida, que un anuncio no es suficiente para vender, sino que se necesitan historias para cautivar al consumidor.

Por eso ya llevan años haciéndolo así, y existen miles de ejemplos de los que puedes aprender muchas cosas.

De los anuncios que actualmente salen en la televisión estos son algunos que usan el storytelling para llegar al consumidor.

Roca: “Una vida contigo”.

El título ya es puro contenido emocional.

Venden cerámica sanitaria, pero no cuentan nada de esto en el anuncio, sino que te enseñan en imágenes las emociones vividas en un espacio.

Si recuerdas la marca, no lo harás por las características que tiene el producto, sino por las emociones que te ha transmitido.

Cuando tengas la necesidad de un producto de las características que ofrece la marca, tu mente inconsciente se acordará antes de ésta, porque te ha provocado una conexión emocional, frente a otras que hay en el mercado, que están ahí ofreciendo lo mismo pero no han buscado esta conexión.

Este era un ejemplo de storytelling para su producto que coincide con la principal actividad de su marca.

De aquí puedes aprender a que si enfocas tu comunicación en la emoción y no tanto en las características de tu producto, la conexión con tu público será más fácil.

Piensa que ya no se vende, sino que se ofrece una solución que ayude a tu cliente.

Si has conectado con él, querrá ir a ver más detalle de lo que ofreces y acabará contactando contigo para que le expliques más.

Claro que es importante que cuides cada detalle en todo lo que haces, para que exista coherencia de marca.

  • Tener claro tus valores y que se vea reflejado en tu marca
  • La definición de lo que haces y ofreces sea clara, específica y por supuesto que lo entienda tu cliente potencial porque está dirigido precisamente para él. Quiere sentirse único.

Esto te quedará más claro con el siguiente ejemplo.

Desigual: «La vida es chula»

Un ejemplo de storytelling de la marca, es el anuncio de Desigual “La vida es chula”.

Esta historia dibuja perfectamente la personalidad de la marca, su posicionamiento y su propuesta de valor. Su lema como marca es “no es lo mismo”, y con este spot, refuerzan aún más su identidad.

Es interesante ver cómo su propuesta de valor “Ver la vida desde un punto de vista diferente, vivirla a tu manera y vestirse de forma única” encaja en cada mensaje de comunicación que lanzan, hay coherencia de marca.


Aquí se ve claramente como el producto que es la ropa, le añaden valor, con el estilo de vida que quieren transmitir.

Está claro también el público objetivo al que se dirigen. Marcan territorio con sus valores.

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Obviamente no es para todos. No todo el mundo se siente “Desigual” y esa es la intención, que a quién se dirija, se sienta único.

De estos ejemplos puedes sacar buenas conclusiones para tu marca.

  • Crear historias que emocionen y añadan valor a tu marca
  • Crear historias únicas que conecten con tu público objetivo
  • Definir muy bien los valores que quieres transmitir y ser coherente en todo lo que haces
  • Añadir valor a tus productos o servicios te hará ser diferente

Aunque haya hablado de dos grandes marcas, esto no está tan alejado de lo que puedes hacer tú como emprendedor con tu marca.

Todo esto lo puedes aplicar a escala en tu planning de Branding. Además, que tengas un pequeño negocio no significa que no puedas crecer y hacerlo grande, todo eso está relacionado con las limitaciones y miedos que no nos dejan ver todo lo que podemos conseguir, pero esto, para otro post. 😉

¿cuál va a ser el  storytelling que vas a usar, para empezar a diferenciarte con tu marca?

Busco personas que quieran unirse a este reto

 

¿Sabes lo importante que es relacionarse si eres emprendedor?

No subestimes el poder que tiene conocer gente y que además sea mejor que tú.

Puede ser que ahora no lo necesites y pienses que no tienes tiempo de esto.

  • Aunque pienses que todo lo puedes aprender solo y es cuestión de tiempo y recursos, tener en tu círculo de relaciones a alguien que sepa más que tú, podrá darte un impulso mayor que si no la tienes.
  • A pesar de que la sensación es que hoy en día tenemos toda la información a nuestro alcance, llegará un momento en el que ni toda la información que existe te ayudará tanto como conocer a la persona adecuada.
  • Saber lo que hace tu competencia o tus iguales, es importante. Pero imagínate tener en tu círculo a una persona que te puede ayudar porque sabe exactamente de lo que habla y lo que necesitas.

Lo que pasa, es que cuando trabajas solo,  normalmente:

  • El camino se hace más largo
  • La falta de apoyo hace que a veces te desmotives y caigas en picado en muchos momentos.
  • Te sientes incomprendido por querer hacer cosas diferentes, que además, no entienden las personas que te rodean.
  • Has oído y leído muchas experiencias parecidas a la tuya y te has quedado con tu propia percepción ¿porque sabes de verdad, cuál es la realidad?
  • Tomas decisiones cada día y son la mejor opción en el momento que lo has hecho, pero ¿tomarías la misma decisión si tuvieses un mentor que te guiase, que ya ha pasado antes por lo mismo que tú y que además te conoce?

Cómo ves, es importante tener a las personas adecuadas cerca de ti para cuando las necesites.

Pero ten en cuenta que no se trata de conocerlas y ya está.

Es más que eso.

Crear un círculo de personas que conecten contigo, que sean mejores que tú y que estén dispuestas a ayudarte requiere trabajo y dedicación.

Para empezar, es imprescindible que sepas lo que tú puedes ofrecer de valor. Exacto, dar antes de recibir.

Porque no hay una cosa peor que entrar directamente a esa persona y esperar que te ayude sin más.

La clave es la CONFIANZA.

Y no esperes que la haya, nada más conocer a esa persona. La confianza no se construye en un día.

Piensa en ti mismo por ejemplo. Si viene un auténtico desconocido a pedirte algo, la primera reacción suele ser de desconfianza. “No te conozco de nada, ¿cómo sé yo, que no me vas a engañar?”

¿y cómo se gana esta confianza?

Aportando valor desde el primer momento.

En mi caso, intento aportar valor con el contenido de mis artículos. Quiero dar el mejor contenido, para que empieces a crear tu marca, porque creo que este es el mejor camino para diferenciarse en este mundo tan ruidoso.

Y lo hago convencida de que esto funciona, lo he probado con mis clientes y con otras personas, que aunque no son mis clientes, he querido compartir mis conocimientos para que consiguieran sus objetivos y alcanzaran su éxito. Con esto, además de darme a conocer, quiero acercarme para generar esa confianza, mostrándome cómo soy yo.

Te voy a dar algunas claves para que empieces a conectar con esas personas que te van a ayudar a conseguir tu éxito.

  1. Pregúntate, ¿Cómo puedes aportar éxito a los demás? ¿qué les puedes dar?
  2. Dedica tiempo a conocerlos. Preocúpate de saber más sobre esas personas, cuáles son sus aficiones, qué no le gusta, qué le gusta mucho, a dónde le gusta ir en su tiempo libre… Hazlo de forma sincera y con afecto.
  3. No tengas prisa. Como decía antes, esto no es cuestión de un día. La confianza se construye poco a poco. Y además si quieres que sea duradero, tendrás que hacerlo “sin prisa pero sin pausa”. Sin descuidar la relación, no dejes pasar el tiempo, ni te olvides.
  4. Conecta emocionalmente. Empatiza con esa persona, ponte en su piel. No intentes forzar nada, a veces no conectamos con alguien y también es importante detectarlo. Si existe esa conexión lo sabrás.

Y ahora quiero yo aportar aquí mi granito de arena.

Me encantaría conocerte y que conozcas a gente que te ayude a alcanzar eso qué más quieres.

Por eso, he decidido crear un grupo privado de personas,

  • Con ganas de aprender
  • Que quieran seguir creciendo personal y profesionalmente
  • Dispuestas a dar antes de recibir
  • Personas que quieran comerse el mundo, pero no quieren hacerlo solas.
  • Personas que tienen metas que quieren alcanzar
  • Personas que quieren conseguir su éxito personal y ayudar a otras a conseguirlo
  • Personas que quieren conocer a personas mejor que ellas para seguir creciendo
  • Personas creativas que buscan constantemente la innovación y la creatividad en su negocio
  • Personas que creen en el poder de la Marca Personal para conectar y crecer

“Conecta con tu Marca Personal”

Esto lo hago por dos razones:

  1. Porque me apetece conocer a más gente que como yo, quiere llegar lejos pero en la mejor compañía. Hasta hace un año, asistía a todos los networkings que podía en Barcelona, la ciudad dónde vivía hasta hace 2 años, me encantaba conocer a gente nueva y siempre salía con las pilas cargadas, después de cada evento. Ahora trabajo desde casa, me he mudado a una ciudad nueva y con un peque al que le dedico el 100% de mi tiempo porque quiero, así que, asistir a networkings a veces se me hace complicado, pero como no quiero renunciar a este lujo, he decidido crear uno a mi medida y espero que también a la tuya.
  2. Creo que aportar valor es la clave para recibir y además estoy segura que la mejor forma de encontrar lo que buscas, es haciendo cosas, y esta es mi acción, que espero que también te ayude a ti a encontrar lo que buscas.
  3. Quiero aportarte valor desde la perspectiva de conectar con tu marca personal. Cuánto más te conoces más fácil es enfocarse, saber explicar quién eres y qué haces, potenciar tus habilidades y talentos para destacar entre la multitud y ver como todo lo que construyes tiene un sentido. 

 

Este grupo será un grupo cerrado, online y gratuito. Pero las perspectivas me gustarían que fuesen mucho más allá, así que aprovecha esta oportunidad, para conocer a personas que como tu quieren alcanzar sus metas y su éxito a través de su marca personal.

Para apuntarte necesito que rellenes este formulario para conocerte mejor y poder aportarte lo necesario para que este networking funcione. No te llevará más de 10 minutos.

[button link=»http://goo.gl/forms/T3gUBbsqbX» color=»default» size=»large» target=»_self» title=»Si quieres formar parte de esta tribu: rellena aquí el formulario» gradient_colors=»,» gradient_hover_colors=»,» border_width=»1px» border_color=»fedc70″ text_color=»#000000″ shadow=»no» animation_type=»0″ animation_direction=»down» animation_speed=»0.1″]Si quieres formar parte de esta tribu: rellena aquí el formulario[/button]

 

Si tienes cualquier duda, escríbeme aquí y me pondré en contacto contigo para ayudarte.

 

Cuál es el primer paso para empezar a vivir de tu pasión

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¿Has pensado qué estilo de vida es el que quieres?

Cuando me refiero a estilo de vida, quiero decir, cómo quieres que sea tu día ideal. Seguro que ya tienes en mente algo, y sabes muchas cosas que te gustarían, y otras muchas que no.

  • Quizás es ese estilo de vida en el que tú tienes el control de tus horarios, de tu trabajo, y de tu tiempo libre.
  • Dónde la ubicación física no es algo fijo sino que puede ir variando según las circunstancias de tu vida o de tu trabajo.
  • O quizás es un estilo de vida en el que el trabajo sea una parte importante, que tiene unos horarios y unas tareas predispuestas y que te permite después llegar a casa y poder desconectar fácilmente sin llevarte preocupaciones ni trabajo extra.

Cualquiera de las opciones son perfectas para llevar a cabo, y seguramente haya mil más que se te pueden ocurrir.

Personalmente creo que pararse a reflexionar sobre el estilo de vida que quieres llevar, es un preliminar obligatorio si quieres vivir de tu pasión.

Y si ya estás viviendo de lo que te gusta, pero sientes que falta algo para completarlo y que te llene, este es un muy buen momento para pensar qué es lo que quieres.

A veces nos empeñamos en crear una marca, definir estrategias,… pero no le damos importancia a como queremos vivir nuestra vida, de la cuál el trabajo es la mayor parte de ese tiempo.

De esta reflexión sacarás ideas para que tu negocio encaje en tu estilo de vida.

Igual quieres tener más tiempo de trabajo desde casa y lo que necesitas es reforzar la parte online de tu negocio.

O todo lo contrario, trabajas mucho la parte online pero eres una persona que le encanta relacionarse directamente con personas. Igual es el momento de pensar estrategias que te permitan encauzar a tu negocio hacia ese lado.

Márcate objetivos que te permitan visualizar ese estilo de vida.

Coge papel y boli y prioriza lo que para ti sea importante en tu vida, intenta ser lo más detallista posible, como si fuese una carta muy importante en la que no puedes olvidarte de ningún detalle.

Verás que al escribirlo empieza a coger forma, a ser más real, incluso puede ser que te replantees cosas que pensabas que creías seguras y al verlas escritas darás un salto al darte cuenta de que eso es lo que no realmente quieres.

Te dejo una plantilla descargable para que tengas una guía de cómo hacerlo.

Intenta cada día realizar nuevos cambios en tu vida para que se acerquen lo máximo al estilo de vida que quieres.

¿Qué opinas tú?

¿Te parece importante encontrar cuál es tu estilo de vida?

 

El storytelling de tu marca contado en imágenes +[6 fuentes de imagenes libres de derechos]

La historia de tu marca (storytelling), también se cuenta en imágenes.

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Por eso es importante que no descuides la parte más visual de tu marca. Cada imagen cuenta algo de ti y de tu negocio.

Con las palabras, tu audiencia te va a ir conociendo poco a poco.

Con las imágenes que uses en tus posts, redes sociales o en tu web, será algo así como, un amor a primera vista (o todo lo contrario si no lo estás teniendo en cuenta).

Si has trabajado ya tu marca, ya sabrás:

… entre otras cosas.

Pues con todo esto trabajado, sólo tienes que empezar a pensar que imágenes…

  • transmiten aquello que quieres mostrar.
  • hablan de ti y de todo lo que haces
  • muestran tu estilo
  • se dirigen a tu audiencia haciéndoles sentir algo (ese algo que tu quieres hacerles sentir)
  • están en coherencia con lo que escribes o hablas en cada momento

¿Te parece poco?

Pues aún hay más.

Una cosa muy importante a la hora de seleccionar las imágenes es la calidad.

No valen imágenes:

  • pixeladas,
  • borrosas,
  • de diferentes formatos,
  • demasiado pesadas,
  • muy pequeñitas que casi no se ven…

Cuando muestras imágenes en tu web debes cuidar los detalles que harán que luzca tu trabajo y no todo lo contrario. Que inviten a empezar a leer y a seguir navegando.

  1. Una web con muchas imágenes pesadas puede que ni siquiera se cargue. Así que imagina lo importante que es el formato.
  2. Una web o blog con imágenes de gran calidad, invita a seguir leyendo. Visualmente es más atractiva.
  3. Lo mismo pasa en las redes sociales. Cuando se sigue un estilo visual, éste se nota a primera vista. De un vistazo sabes de quién es ese twitter, facebook, instagram…

Así que, para que no tengas excusas, hoy te voy a dar algunas webs dónde puedes conseguir imágenes de buena calidad para tu marca.

A partir de aquí, te toca a ti que éstas cuenten tu historia.

Estas son las que más me gustan a mí, pero hay más.

5 fuentes de imagenes libres de derechos

Morgue file 

En este sitio puedes descargarte imágenes gratuitas de buena calidad.

Unsplash 

Estas imágenes están todas a alta resolución, así que tendrás que ajustarlas al formato que uses en tu web y blog.

Gratisography 

En esta fuente las imágenes se actualizan semanalmente.

Shutterstock 

Este es de pago, pero si tienes presupuesto vale la pena porque son muy buenas imágenes, vectores, ilustraciones, iconos…

Freepik  

Aquí además de fotos, hay vectores, ilustraciones e iconos.

 Death to The Stock Photo

En este caso te las envían al correo mensualmente. Vale la pena, son muy buenas!

 

¿Conoces alguna más que quieras compartir? Estaré encantada de añadir a esta lista!

10 tips que te ayudarán a crear y mantener tu marca

El post de hoy es una reflexión rápida sobre la importancia que tiene para mí trabajar la marca, y unos cuantos tips que pueden ayudarte como checklist para pasar a tu negocio y ponerte en marcha si aún no lo has hecho.

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Trabajar el personal branding no es sólo cosa de grandes empresas.

De hecho, a las grandes empresas damos por sentado que lo hacen. Si pensamos en una empresa como Coca Cola o Nesspreso, no dudamos que…

  • cuidan su diseño
  • trabajan y cuidan su identidad corporativa
  • tienen unos valores
  • tienen una visión de futuro
  • cada año se fijan unos objetivos…

En cambio cuando hablamos de pequeñas empresas o pequeños emprendedores y nos encontramos con que tienen un diseño profesional, que cuidan su identidad corporativa, y que además tienen las cosas muy claras entonces, lo valoramos muy positivamente.

Cada vez es más importante que trabajes tu marca porque:

  • En el mercado hay muchos más como tú, que están intentando destacar. Y no quieres ser uno más del montón.
  • Trabajar la marca, se está convirtiendo en el precio que todo profesional tendrá que pagar si quiere llegar a su cliente ideal y vender.

Los siguientes tips te ayudarán a crear y mantener tu marca si es que aún no has dado el paso:

  1. Tener claro quién es tu cliente ideal te ayudará a centrar tus esfuerzos de comunicación.
  2. Menos es más. Con la cantidad de información que existe en el mundo digital, simplificar es un valor añadido para tu trabajo y para tu marca.
  3. Fijar objetivos es esencial para no perder el rumbo. Te evitará perder el tiempo, estarás más enfocado y avanzarás más rápido.
  4. Tener una propuesta de valor que te haga destacar y diferenciarte de tu competencia.
  5. Tener una visión de futuro que te motive a avanzar. No es lo mismo una marca con visión que una sin ella.
  6. Sé auténtico. Conocerte y mostrar coherencia es fundamental. No tengas miedo a mostrar tu estilo, ese que te hará diferente.
  7. Piensa en grande y actúa en pequeño. Pensar en grande para llegar lejos y actuar en pequeño para alcanzar tu meta.
  8. Busca inspirar. Crea una marca que inspire, que quieran seguirte y que quieran saber más.
  9. Deja atrás tus miedos, que no te frenen.
  10. No abandones. La vida da muchas vueltas, pero si perseveras porque realmente quieres conseguir tu objetivo, estoy segura de que obtendrás resultados en algún momento.

¿Cuál de estos tips estás poniendo en práctica ya?

Por qué la creatividad, debería estar conectada con tu negocio

Como dice el refrán “En casa del herrero, cuchillo de palo”, como emprendedor creativo, seguro que la creatividad y la innovación la dejas de lado cuando se trata de tu propio negocio.

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¿Hace cuánto tiempo no innovas en tu empresa?

Cuando digo innovar quiero decir:

  • Has creado o transformado un nuevo producto o servicio buscando una nueva perspectiva. No se trata de hacer algo nuevo de cero, sino de que encuentres otro punto de vista que aporte valor a tus productos o servicios.
  • Has dedicado un momento a hacer brainstorming de ideas para añadir valor a tu marca, al motor de tu empresa. ¿en qué eres diferente? ¿sigues siéndolo? Buscar un momento de tranquilidad para desconectar de la rutina, puede ayudarte a reflexionar de una forma más clara.

La clave es conectar la creatividad con tu negocio.

Cuando tienes momentos de estrés en tu trabajo (entregas para clientes, trabajos exigentes que requieren mucho tiempo…) la creatividad y la innovación, suele pasar a otro plano, deja de ser el principal rol en tu proyecto. Y es en estos momentos cuando tu marca se puede estancar e incluso perder el rumbo.

Pero es importante que la innovación esté conectada directamente con tu modelo de negocio. Porque innovar por innovar, puede que no sea la mejor solución.

Para explicarme mejor, te voy a contar un caso real, que ilustra a la perfección lo que significa aplicar la creatividad dentro de una empresa.

LEGO®  es un claro ejemplo de cómo la creatividad y la innovación les ayudó a crecer y mantener su marca.

LEGO Group fue fundada en 1932 por Ole Kirk Kristiansen. El nombre LEGO es la abreviatura de dos palabras danesas: “leg godt” (cuyo significado es “jugar bien”). Es el nombre de la empresa y su ideal. En latín además significa “Unir”.

Empezó siendo un taller de juguetes de madera y se ha convertido en una multinacional de juguetes cuyo producto más importante es el “BRICK”.

Aunque han evolucionado mucho y añadido nuevos productos, este elemento es el que define su esencia.

Desde el principio la empresa LEGO ha mantenido la visión de “inventar el futuro del juego” y esto es lo que les ha ayudado a seguir investigando e innovando para conseguirlo.

[highlight color=»#fedc70″]Por eso cuando trabajo la marca con mis clientes, siempre resalto la importancia de definir una visión, que al final es esa pequeña voz que se repite siempre y te recuerda “para que empezaste tu proyecto”, para mí, un pequeño motivador interno que no debería faltar.[/highlight]

 

Siguiendo con la evolución de LEGO, entre los años 1993 y 2004 se encontraron con problemas de ventas que les obligó a ponerse a pensar que hacer para solucionarlo.

  • Habían llegado con sus productos al final del ciclo de crecimiento natural ( sus productos ya estaban en todas las estanterías de las jugueterías)
  • Siguieron produciendo más productos pero sus ventas no aumentaban y además sus costes subieron y eso les repercutía en sus ganancias.

[highlight color=»#fedc70″]Esto también te puede pasar a ti, aunque no en el mismo nivel, la esencia de la explicación es la misma.

  • Has creado un producto o servicio que funciona muy bien, pero el ciclo natural de éste tiene un límite, si no haces nada y lo dejas tal y como estaba cuando lo creaste la primera vez.
  • Si además sigues adelante sin revisar qué está pasando, posiblemente te encuentres en la misma situación en algún momento.[/highlight]

En el caso de LEGO, se dieron cuenta del problema y después de analizar el mercado y sus consumidores descubrieron que:

  • Los niños eran cada vez más inteligentes
  • La competencia estaba ganando mucha fuerza (Toys “R” Us y Walmart)
  • Y que muchos fabricantes de juguetes realizaban su producción en China y esto abarataba mucho los costes.

Para solucionar sus problemas lo que hicieron primero fue:

  • Crear nuevos productos colaborando con empresas de producción de películas y otros personajes (Star Wars y Harry Potter) que harían que los niños los quisieran por sus pasiones y no tanto por el juego LEGO en sí mismo.

Esta primera solución no funcionó.

La innovación en este caso no estaba bien enfocada:

  • Era una solución a corto plazo porque cuando la película o el personaje quedase fuera de moda, los niños perderían el interés.
  • Y además y más importante, no estaba alineada con la estrategia de la propia empresa. Esta innovación no estaba conectada con sus principales objetivos.

Cuando la creatividad está fuera de control, desconectada de la estrategia de tu proyecto posiblemente no funcionará, en este caso concreto, fue así.

La solución fue reconectar la creatividad con el negocio.

Finalmente lo que hicieron fue volver al origen, la creatividad nunca les había faltado y por eso lo que hicieron fue reconectar ésta, dentro de la estructura de la empresa.

La creatividad y la innovación se introdujeron en todos los procesos internos de la empresa, hasta involucrar incluso a la producción.

Crearon un nuevo modelo o estrategia  “Diseño para negocios” (D4B) que vinculaba la innovación con su plan de negocio.

Esto significa que la creatividad no se quedaba en una sala donde el equipo creativo hacía brainstormings de nuevas ideas, sino que esta creatividad se llevaba a todos los departamentos para que ésta tuviese sentido a nivel global.

Obviamente no es algo sencillo, su Modelo está formado por un conjunto de procesos y herramientas que aplica a la empresa en global. 

Conclusión

Pensando en grande y actuando en pequeñito, quiero con esto que te quedes, que cuando trabajas tu marca, la importancia que tiene:

  • no perder el foco
  • y conectar la creatividad con la esencia de tu marca.

Ahora te toca a ti,

  • ¿Qué te parece la idea de conectar la creatividad con la empresa?
  • ¿Usas tú la creatividad en tu negocio?
  • ¿De qué manera lo haces?

Muebles con certificado de que no tienen monstruos

Un proyecto que busca eliminar los pequeños miedos en los niños, es un claro ejemplo de una empresa que quiere emocionar y usar la creatividad para diferenciarse.

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Si una de las claves de una buena marca, es hacer la vida de las personas un poco mejor, yo creo que esta ha empezado muy bien.

Siempre digo jugar con las emociones y con las experiencias, es la mejor forma de que te recuerden. Esto es lo que la empresa Rien Furniture without monsters dicen que son:

Diseñamos mobiliario para niños y niñas con certificado de que no tienen monstruos. Y lo hacemos por una sencilla razón; porque los monstruos no existen. Y lo tomamos tan en serio que, en la fábrica donde se construyen nuestros muebles, el operario que los empaqueta extiende un certificado de su puño y letra conforme ningún monstruo ha sido visto durante el proceso de fabricación ni su posterior embalaje. Y esto no lo decimos en broma…”

¿A que es difícil de olvidar?

El detalle de que el operario que empaqueta y comprueba que no hay ningún monstruo y firma el certificado, quiere demostrar la implicación de todos los miembros que conforman esta empresa.

quien

http://www.monsterfree.furniture/

En este caso es una empresa exterior la que realiza la fabricación y empaquetado.

Con un video puedes ver que esto es así, tienes la prueba visual.

Un niño, que es el beneficiario de este producto, le es suficiente ver esta prueba para quedarse tranquilo. Una vez en casa podrán ver el certificado que veían en el video, así que todo encaja, ¿verdad?

¿Cuál es la esencia de tu empresa?

Cuando creas una marca es importante que exista una coherencia entre todos los componentes de tu empresa. Esto la hará auténtica. Por eso es importante que cuides todos los detalles siempre pensando en la esencia de tu marca.

Y la esencia que describe Rien es:

Creemos en un mundo sin miedos, porque son nuestros medios irracionales los que impiden que alcancemos nuestro pleno potencial a lo largo de la vida.

Rien es un concepto poético que busca cambiar las vidas de las personas ayudándoles a creer en sí mismos a través de objetos que cuentan la gran verdad: “los miedos solo existen en tu imaginación. Libérate de ellos y brilla ante el mundo”.

Es un buen contenido que puede servirte de inspiración para que empieces a pensar cuál es la esencia de tu empresa, cuál es tu valor añadido.

Sus productos también están pensados en coherencia con su marca y sobre todo usando la creatividad.

  • Una cama con periscopio para asegurarse de que no hay ningún monstruo debajo de la cama.
  • Un pijama muy especial, lleno de poderes.
  • Una linterna sin luz pero que alumbra mucho más.

[highlight color=»#fedc70″]Un cliente no quiere los productos que vendes, quiere sentirse especial.[/highlight]

Y aunque aquí el cliente no son los niños, sino los padres, ¿no crees que esta diferenciación, puede ser la clave para que los elijan a ellos frente a cualquier otra empresa de muebles?

Las principales motivaciones para elegir un producto o servicio

Cuando un cliente elige un producto frente a otro, las principales motivaciones suelen ser.

  • La felicidad, disfrutar de la vida
  • El dinero
  • La salud
  • La familia
  • Dormir tranquilo por las noches
  • Las vacaciones
  • Aumentar la autoestima
  • Y algunas más relacionadas con el bienestar

No es lo mismo decir, “Diseño muebles juveniles” que “Diseñamos mobiliario para niños y niñas con certificado de que no tienen monstruos”. ¿Cuál es la principal motivación en este caso?

Obviamente tu  producto tiene que ser realmente bueno, no se trata de engañar, sería contraproducente para ti.

Y ahora que ya sabes cómo hacerlo…

  • ¿cuál es la principal motivación por la que te compran tus productos o servicios?
  • ¿Cuál es tu esencia?

5 razones por las que cualquier emprendedor creativo debería tener un blog

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¿Aún crees que no deberías tener un blog?

Entre los emprendedores creativos que he conocido hasta ahora y algunos con los que he trabajado, coincidían (conste que algunos ya han dado el salto a tener su blog) en algunas frases, cuándo le planteaba la pregunta de ¿por qué no abres un blog?:

  • Da mucho trabajo.
  • Me quita demasiado tiempo que no tengo.
  • Yo no sé escribir.
  • Hago ya demasiadas cosas como para añadirme otra más.
  • Simplemente, no me siento preparado/a.
  • ¿Y después mantenerlo?

Si eres fotógrafo, diseñador, ilustrador, escritor, maker,  blogger, consultor o coach y aún no tienes blog deberías leer estas 5 razones por las que creo que es importante que empieces desde ya a pensar en abrir un blog.

  1. [highlight color=»#fedc70″]Muestras lo que haces y demuestras en qué eres experto.[/highlight]

Qué mejor curriculum que un portfolio editorial dónde compartes todo lo que sabes.

Si compartes tips, consejos o noticias estarás ayudando a tu público, pero además es  una buena forma de demostrarles que sabes de lo que hablas.

Con el contenido que compartes tienes la posibilidad de demostrar tus conocimientos y tu experiencia posicionándote como experto en tu materia.

Cuando la gente te lee y ve que eres un experto en el tema estará más dispuesta a contratarte que si no conociera nada de ti más que tu home y tú biografía.

Hazte tu mismo la pregunta, ¿a quién contratarías antes, a alguien que tiene una web estática y que apenas conoces, o a alguien que actualiza periódicamente sus contenidos aportándote valor y ayudándote con sus consejos?

En el segundo caso además estás conociéndolo (virtualmente). Con sus palabras, sus frases, expresiones… es la forma más cercana a conocer a esa persona que está detrás.

Te puede inspirar confianza o todo lo contrario, no te gusta nada. En cualquier caso estarás eligiendo porque tienes más información.

Si quieres aparecer en los primeros puestos de búsqueda, abre un blog ya!

Además como razón adicional, al tener un blog estarás posicionando tu blog en los buscadores. Es decir, que cuando busquen en google, la necesidad que tú cubres o cuándo te busquen a ti, aparecerás en los primeros puestos de búsqueda. Esto facilitará que te encuentren a ti antes, que a otro que no que no está generando contenido.

Además esta forma de posicionarse no tiene coste monetario. (SEO) Estarás haciéndolo con tu tiempo y con tus palabras.

Es verdad que esto requiere tiempo y trabajo (veáse las frases que oigo muy a menudo) pero ¿no crees que vale la pena este esfuerzo?

  1. [highlight color=»#fedc70″]Crearás una comunidad que seguirá y compartirá tu trabajo.[/highlight]

Además poco a poco irás creando una comunidad que estará ahí leyendo lo que escribes y viendo cómo haces tu trabajo. Con el tiempo esta comunidad empezará a compartir tu contenido, e incluso hablará de ti, porque le has transmitido confianza y le gusta lo que haces.

Esto no es más que el boca oreja de toda la vida, pero llevado al mundo digital, dónde el alcance es mayor. A mí por lo menos, este método es el que más clientes me ha traído siempre.

  1. [highlight color=»#fedc70″]Darás forma a la marca personal que quieres conseguir[/highlight]

Que mejor forma de dar voz a tu marca, que escribir un blog.

Una web estática habla por ti, pero un blog está nutriendo tu marca de forma continua, porque una marca está viva y esta es la mejor forma de mostrarlo.

Cuando empiezas a escribir tu blog, estás experimentando contenidos, expresiones, muchas veces te inspiras en otros blogs para darle vida, pero con el tiempo, te aseguro que tu voz irá saliendo y por lo tanto también irás descubriendo cómo tu marca empieza a coger forma.

Es un buen ejercicio para que te encuentres, sepas qué quieres o que te apetece mostrar  y qué no. Eso sí, miedos fuera a la hora de escribir! Pero esto sería ya otro tema que me gustaría tratar más adelante.

  1. [highlight color=»#fedc70″]Es una forma de que te recuerden por lo que haces: es más fácil de recordar una experiencia que una simple tarjeta de visita.[/highlight]

Cuando te cuentan algo y te impacta o te ha llamado la atención, es mucho más fácil que lo recuerdes. Si por el contrario te bombardean de información, esto se complica, demasiadas cosas que retener en tu cabeza.

Cuando escribes un blog estás compartiendo experiencias (toque personal) además de información.

Si explicas lo que haces (página de sobre nosotros) seguro que coincides en muchas cosas con tu competencia, pero si en tu blog hablas sobre lo que sabes hacer y añades tu toque personal, esto es ya otra cosa. Tu audiencia percibirá emociones que surgen cuando escribes de forma continua y además la percepción de que te conocen (aunque sea sólo virtualmente) es mucho más palpable.

  1. [highlight color=»#fedc70″]Sigues aprendiendo sobre tu trabajo: No paras de investigar para crear nuevos contenidos, por lo que estás generando nuevo conocimiento.[/highlight]

Y si además de todas las razones anteriores esto te sirve para seguir aprendiendo, ¿es genial, verdad?

Cada vez que vas a escribir un artículo, te informas, lees otros blogs, lees libros y revistas que te inspiran, por lo que al mismo tiempo estás aprendiendo muchas cosas nuevas que puedes aplicar en tu trabajo.

¿Te he convencido ya de lo importante que es tener un blog para tu empresa?

Ahora te toca a ti,

  • ¿Qué otras razones encuentras para tener un blog?
  •  ¿Qué excusas o problemas te encuentras  a la hora de tener un blog?
  • ¿Cuándo vas a empezar  a escribir un blog?

Cómo hacer que tus productos o servicios emocionen

Normalmente recuerdas más lo que has sentido, que lo que te hayan podido decir.

ventaja esencial

Pero cuando aún no han probado tu producto o servicio te toca trabajar la parte más importante del mensaje: las emociones.

Cuando entran en tu web, leen tu newsletter, te presentas en un networking o hablan de ti, quieres que tu audiencia se quede con tu esencia, el verdadero valor que tu aportas, porque sabes que esa es la clave para que vuelvan y además que lo hagan para comprarte.

No intentes contar muchas cosas de ti y de tu producto, sólo van a recordar la mitad e incluso a veces sólo se van a quedar con una pequeña anécdota.

Es importante que antes de esto hayas empezado a trabajar tu personal branding, que te ayudará a enfocarte y saber por dónde empezar. Si aún no conoces cuáles son las ventajas, aquí te las cuento.

[highlight color=»#fedc70″]Es esencial que tengas claro quién eres, a quién te diriges y qué quieres transmitir con todo lo que haces.[/highlight]

 

Cuando tengas esto claro, es posible que empieces a ver cómo todo encaja y no es necesario pensar tanto, sino que actuarás de forma espontánea en función de todo lo que has ido trabajando.

Al no estar bloqueado porque ya tienes claro cómo actuar, empezarás a usar la creatividad como tu mejor herramienta.

Tu mayor esfuerzo será dejarte llevar por la intuición de lo que conoces muy bien.

  • Ordenarás ideas
  • Aclararás conceptos
  • Priorizarás tareas
  • y escribirás palabras, frases… que encajen y tengan coherencia con lo que has definido.

Pero para que lo entiendas mejor, te voy a hablar de algunos ejemplos de productos de grandes marcas que lo hacen muy bien:

¿Cómo lo hacen las grandes marcas?

Por ejemplo, cuando comprabas ipod, estabas comprando un dispositivo electrónico de reproducción de sonido, vale, como todos los reproductores, pero en este caso, la ventaja esencial que transmite Apple, es que tú estás comprando un sonido maravilloso. En la descripción de su producto, añaden: “Una obra maestra de ingeniería solo para que tú te diviertas”

Juegan con las palabras para transmitir emociones

Una obra maestra de ingeniería” frase que transmite calidad, fiabilidad, seriedad… quieren que sientas que no es un producto más, sino que es una obra maestra, lo mejor que pudieron hacer.

Y añaden…” solo para que tú te diviertas”. Esa es la misión principal de su producto, calidad, pero con un objetivo claro, tu diversión. Atraen a gente que valoren estas cualidades y busquen este objetivo y por supuesto que no es para todos.

Otro ejemplo sería Canal+, es una televisión más por cable pero su ventaja esencial es que tu puedes ver la televisión cómo tu quieras.

Canal+ lo define cómo: “Es una experiencia de entretenimiento audiovisual personalizada, con la que disfrutarás de contenidos exclusivos, donde y cuando quieras.” – Abusa de tu imaginación.

La esencia está en las palabras utilizadas

La esencia de su ventaja está en las palabras “personalizada”, “contenidos exclusivos”, “dónde y cuándo quieras”.

Quieren transmitir la emoción de que seas tú el protagonista de la interacción, que tú decidas sobre algo que hasta ahora no podías controlar.

Y además te animan a que “abuses de tu imaginación”.

La televisión, es un medio que no estaba precisamente vinculado con la imaginación y la creatividad, en cambio quieren que sientas este vínculo, porque es parte de su valor el haber conseguido incluirlo.»

Cómo ves la creatividad que usas en tu trabajo diario también la puedes aplicar a la hora de definir las ventajas esenciales de tus productos. Es cuestión de empezar ya, a exprimir al máximo tu imaginación.

[highlight color=»#fedc70″]No es sólo cosa de grandes marcas, tú también quieres diferenciarte y transmitir tu esencia en todo lo que haces.[/highlight]

 

Las grandes marcas pueden servirte de inspiración para que crees tus propias líneas.

Pero recuerda que todo esto siempre va acompañado de la calidad de tu servicio o producto. No se trata de engañar sino de que transmitas tu personalidad en cada cosa que hagas sin olvidar lo que tu cliente espera.

¿Cómo puedes empezar a definir las ventajas esenciales de tus productos o servicios?

Te dejo un pequeño ejercicio. Escribe en un papel una característica de tu producto o servicio. Después responde a la pregunta ¿y qué?.. a continuación vuelve a responderla ¿y qué?…. hasta que creas que se te han acabado las ideas. Repítelo con cada característica.

Y ahora que ya sabes la importancia que tiene definir una buena ventaja esencial para tus productos o servicios, es tu turno:

  •  ¿destacas las ventajas esenciales de tus productos o servicios a la hora de venderlos ?
  • ¿tienes claro cuál es la esencia que quieres transmitir?

Algunas herramientas que me han ayudado a optimizar mi tiempo y recursos

¿Son demasiadas las tareas que haces cada día o son las herramientas y recursos las que no son adecuadas?

HERRAMIENTAS

Cada vez que abro el ordenador se me acumulan las ventanas abiertas del navegador, los documentos a medio escribir, las notas y los programas de diseño.

Puede parecer un caos si lo ves desde fuera, pero te aseguro que cuando el tiempo apremia, un buen plan de organización, es el que me marca lo que quiero abrir en función de las tareas que quiero hacer cada día.

Al principio usaba sin pensar un programa u otro.

Hacía listas por todas partes y luego las tenía dispersas en diferentes documentos.

Usaba imágenes por un lado, guardaba las que me encontraba en internet por otro, y al final ya no me acordaba dónde estaba cada cosa cuando lo necesitaba.

Encontraba inspiración en un blog pero seguía leyendo otras entradas enlazadas, y cuando me daba cuenta, ya no sabía dónde estaba el primero.

Después de ya algún tiempo, puedo decir que he conseguido optimizar la organización de mis recursos.

Como emprendedor creativo estás constantemente buscando inspiración aquí y allá. Acumulas gran cantidad de información, que si no sigues cierto orden te pierdes.

Criterios de selección para la caja de herramientas online

  • Herramientas que aportan valor al trabajo diario
  • Son sencillas a la hora de utilizar. Quieres ganar tiempo, no perderlo.
  • Se adaptan al tipo de trabajo que realizas.

[highlight color=»#fedc70″]Por eso he recopilado algunos recursos y herramientas que según mi experiencia me han ayudado a optimizar mi tiempo y sobre todo mi trabajo.[/highlight]

 

1. Organización de email

Para la organización de mi email uso Gmail hasta ahora la mejor herramienta de mail que he probado. Tiene muchas funcionalidades como crear carpetas, etiquetas, pestañas y tareas.

Además si usas google Apps for work  puedes abrir tu correo corporativo como si fuese un gmail, e incluso tener varias bandejas de entrada. Ahora no la estoy utilizando, pero sí que la he usado y te aseguro que te ahorra mucho tiempo. La volveré a usar sin duda, en cuanto retome mi trabajo al 100% con todos mis proyectos.

Otro truco para ahorrar tiempo con tu correo es usar el gmail offlineCuántas veces estás sin conexión y justo es en ese momento, cuando tendrías tiempo para responder a tus correos. Pues esta herramienta va la mar de bien para esto.

2.Organización de proyectos

De forma offline, las que mejor funcionan son una libreta que llevo a todas partes y una pizarra.

Si aún no las usas te las recomiendo. No anotes sólo palabras o frases, haz dibujos, esquemas, diagramas… te ayudará a que tu trabajo sea aún más creativo.

Pero si hablamos de herramientas online, te recomiendo algunas de las que uso yo.

En Google drive guardo los documentos digitales que creo y además si trabajo con alguien puedo compartirlo y editarlo sobre el mismo, sin perder el control de cambios de cada persona.

El Google calendar lo tengo sincronizado con el móvil. Es genial para no olvidarme de nada. Además me sirve para organizar tareas a más largo plazo, que al ponerle fecha me hacen ver si pueden ser reales o no. Después añado acciones (mensuales y semanales) antes de mi objetivo a largo plazo (1 año), que me sirve para organizar los próximos pasos y para validar si me quedo corta o no.

También te recomiendo evernote. Yo la uso para anotar ideas que me encuentro por la red, páginas web, imágenes, noticias… Las puedes ordenar por categorías y en carpetas.

Y una herramienta que he descubierto hace poco y que sirve para organizar a partir de imágenes, es Dragdis. Si eres visual como yo, te va a encantar. La instalas en el navegador y cuando estás navegando por alguna página simplemente arrastras la imagen a la derecha del navegador y se guarda en la carpeta que hayas creado. Luego las podrás ver todas como un mosaico con los enlaces originales.

Otra herramienta que uso mucho es el Excel. Como complemento de tu calendar, aquí puedes organizar las tareas con detalle, crear checklists, plantillas para publicar en las redes sociales, plantillas para gestionar los títulos de los post de tu blog, ideas… Intenta no tener muchos excels, sería contraproducente, si después no sabes dónde están. Mejor agrupa por temáticas y utiliza las pestañas de cada documento para organizar el contenido. Por ejemplo, un solo Excel para comunicación en redes sociales.

Te dejo una lista de herramientas interesantes, para que eches un vistazo.

Herramientas online hay muchas, pero mejor es que empieces poco a poco a probar cuáles son las que mejor se adaptan a tu trabajo.

[highlight color=»#fedc70″]Aunque las herramientas que seguro son útiles para cualquier mente creativa, son una libreta y un boli.[/highlight]

 

Ahora te toca a ti, cuéntame en los comentarios…

  • ¿Cómo gestionas toda la información que acumulas cada día?
  • ¿Qué herramientas usas tú?
  • ¿Cuál es la que más te gusta?

 

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